陌生人索要验证码怎么办？
不要提供。立即停止沟通并检查账号安全，必要时修改密码、确认登录设备并通过举报入口反馈。
05 / PRIVATE MESSAGE
私信聊天
私信是一种继续交流的工具，而不是绕过公开信息与安全判断的捷径。开始沟通前先确认已有基本了解，交流中保持礼貌、克制和尊重，并把验证码、密码、支付资料等敏感信息留在自己的控制范围内。
从有上下文的对话开始
相比突然索取联系方式，围绕公开动态、共同兴趣或具体内容开启交流更自然，也更容易让双方理解来意。发送消息前可先查看对方公开资料和互动偏好；如果对方没有回应，不应连续发送大量消息或通过其他渠道追问。尊重不回复本身也是一种边界。
消息提醒由用户自主掌控
用户可以根据自己的使用节奏管理消息提醒，避免因为频繁通知影响休息、学习或工作。对暂时不想处理的对话，可以稍后再看或停止互动。平台鼓励把即时沟通放在正常生活节奏中，不通过紧迫话术迫使他人及时回复，也不把在线状态解释为必须回应。
验证码和密码不会用于证明关系
任何要求你发送短信验证码、登录密码、支付密码或银行卡信息的私信都应谨慎对待。平台服务支持不会通过陌生用户索取这些信息，也不需要通过转账、充值或外部支付证明身份。遇到异常请求时，应立即停止沟通并检查账号安全。
面对骚扰及时使用屏蔽与举报
如果出现重复骚扰、侮辱、威胁、欺骗、违规交易引导或其他不友好内容，可直接屏蔽对方并通过站内举报入口提交处理。处理过程中只需提供必要的站内信息，不要向对方发送身份证件、家庭住址、工作单位或支付凭证等敏感材料。
谨慎处理外部联系方式与线下话题
私信交流应保持在自愿和安全范围内。平台不鼓励用户在尚未建立基本信任时快速交换外部联系方式，也不建议因线上沟通做出付款、借款或其他高风险决定。任何线下安排都需要由用户独立判断，并遵守所在地法律法规和现实安全常识。
未达到法定年龄不使用社交私信
涉及社交、匹配或私信的相关能力仅面向达到所在地法律法规要求法定年龄并符合平台规则的用户。使用过程中应合理安排时间，不因线上关系期待影响正常生活；当交流让你感到压力或不适时，可以停止，而不需要给出额外解释或满足对方要求。
“私信页把礼貌交流和账号安全放在一起讲，尤其是验证码、支付信息这些提醒很明确，实际使用时更容易保持边界。”
SERVICE NOTES常见说明
收到不友好消息如何处理？
可停止回复、屏蔽对方或提交举报；如果涉及隐私与账号问题，可前往帮助中心查看对应处理建议。
私信交流请保持礼貌、尊重和自愿。不要向陌生人提供验证码、登录密码、支付信息、身份证件、住址或工作单位；涉及社交私信功能请先确认达到法定年龄。